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Limpieza de los rodillos de alimentación del papel

Si el rodillo de alimentación del papel está sucio o tiene polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente.

En tal caso, limpie el rodillo de alimentación del papel. La limpieza del rodillo de alimentación del papel desgasta el rodillo, por lo que sólo se debe realizar cuando sea necesario.

Debe preparar: tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta

  1. Compruebe que la impresora está encendida.

  2. Seleccione (Configuración) en la pantalla INICIO.

    Aparecerá la pantalla del menú de configuración.

  3. Seleccione Mantenimiento (Maintenance).

    Aparecerá la pantalla Mantenimiento (Maintenance).

  4. Seleccione Limpieza de rodillos (Roller Cleaning).

    Aparecerá la pantalla de confirmación.

  5. Seleccione Sí (Yes).

  6. Seleccione Bandeja posterior (Rear tray) o Cassette para limpiar el rodillo de alimentación del papel.

  7. Siga el mensaje que indica cómo retirar cualquier papel de la fuente del papel.

    Si limpia el rodillo de alimentación del papel del cassette, quite el papel del cassette y vuelva a insertarlo.

  8. Seleccione OK.

    El rodillo de alimentación del papel girará mientras se limpia sin papel.

  9. Compruebe que el rodillo de alimentación del papel ha dejado de girar y, a continuación, siga el mensaje que indica cómo cargar tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta.

  10. Seleccione OK.

    La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.

  11. Cuando aparezca el mensaje de finalización, seleccione OK.

Si el problema aún no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.